近日,岚皋县局收到一份特殊的申请:一位家住安康市汉滨区的老人,因身体原因无法亲自返回岚皋县办理不动产登记手续,县局迅速响应,安排两名业务骨干组成服务小组,利用周末休息时间,将服务窗口“搬”到群众家中。
周日中午,该局工作人员携带材料,驱车60余公里来到老人家中。抵达后,工作人员立刻开始工作,他们耐心细致地解释登记政策,进行身份核验、意愿询问等,并指导老人在指定位置签字确认。当申请材料确认无误并提交完成登记申请的那一刻,老人脸上露出欣慰的笑容,老人的儿子紧紧握住工作人员的手说道:“太感谢你们了!牺牲自己的休息时间帮我们解决这个大难题,真是辛苦了!”
岚皋县局将继续坚持以人民为中心的发展思想,深化“放管服”改革、优化营商环境、解决好群众在不动产登记领域的“急难愁盼”问题,让“主动办、暖心办”成为服务常态。(岚皋县局王静轩、曹雅昕供稿)
bet365体育投注主办 陕西省自然资源信息中心承办
地址:陕西省西安市劳动南路180号邮编:710082
陕ICP备19023413号 网站标识码 6100000020
陕公网安备 61010402000444号