“真是太感谢你们了！专程跑一趟，这么快就解决了我们的大难题！”宝鸡市高新区的祝先生握着工作人员的手，激动地说。近日，太白县不动产登记中心组织工作人员前往宝鸡市，为一名行动不便群众提供上门办证服务，受到群众好评。

此前，老人家属在登记窗口咨询时得知，二手房过户需买卖双方亲自到场。由于家中老人年事已高且行动困难，无法亲自到场办理，家属面露难色。窗口工作人员了解情况后，主动对接，核实信息，与家属约定时间，安排专人上门服务。登记中心工作人员如约来到老人家中，在确认老人意识清醒、沟通正常、转让房屋为其真实意愿后，耐心细致地指导老人签字、按手印，高效办结所有资料，实现了服务“零距离”。

下一步，太白县不动产登记中心将持续优化服务流程，着力打造更加高效便民的登记环境，解决特殊群体的办证难题，不断提升群众的幸福感和获得感。（太白县不动产登记中心供稿）